夕阳再晨

第一章 夕阳再晨简介

（一）组织介绍

北京市夕阳再晨社会工作服务中心是由北京邮电大学张佳鑫2011年创立的夕阳再晨项目演变为大学生公益组织，2015年正式在市民政局注册成为民办非企业单位，是唯一一个在注册时由大学生作为法人的社会组织。

夕阳再晨是一个组织大学生青年志愿者走进社区通过科技大讲堂和一对一的“青春伴夕阳”模式教授老年人学习电脑、智能手机、网上购物、挂号、拍照、VR视频等新技能，倡导积极老龄、快乐享老理念的公益组织，是帮助老年人跟上信息化时代、弥平数字鸿沟，以系统课程与专业服务促进社区营造、社区街道自组织孵化，并培育青年助老志愿服务团队的枢纽型机构。

夕阳再晨旨在解决老年人融入信息化社会困难的问题，帮助老人享受到科技带来的生活便捷，体验网络与沟通带来的温暖。

项目联动政府、企业、高校等多方资源，运用夕阳再晨现有的完善的教学体系，科学的项目管理手册在高校中建立夕阳再晨志愿服务团队，为老年人开展专业的科技助老服务。

（二）服务宗旨

行善立德，感恩奉献，以“守望桑榆、推动公益”为使命，致力于弥平数字鸿沟、帮助长者过上高品质生活，搭建社会创新服务平台，提升社会治理的精细化水平，通过可持续发展解决社会问题。

（三）服务愿景

实现“让长者过上高品质生活”的养老理念，成为中国养老专业化、集成化服务的领导品牌，不断提升社会治理的专业化精细化水平，弘扬社会责任，推动公益事业发展，接纳爱、传播爱、成为爱，让社会更加温暖，生活更加幸福。

（四）成果展示

六年以来至今已在全国16个城市，60所高校中成立了80支志愿服务队，拥有近3800名活跃志愿者，共服务200个社区，六年来直接服务社区老年人15万余人，间接服务老年人超过25万人在青年志愿服务事业的发展上起到了重要的促进作用。在此期间，也在不断提升社工实务、健康管理、文化助老、隔代助老、智慧助老等整合服务的质量。开发标准化教学讲义，配套ppt，结合夕阳再晨线上云课堂，打造完整的学习体验，旨在为社区老人提供精准化助老服务的目标上不断努力，不断突破。

夕阳再晨已获得全国助老文明号、中国青年志愿服务项目大赛金奖等多个奖项，同时被新闻联播、人民日报、中央电视台新闻频道、中国教育电视台、北京晚报等多家媒体报道，在公益领域树立了良好的公益品牌，成为互联网+智慧养老的实践先锋。

同时夕阳再晨建立官网规范化管理全国服务队，积极完善科技助老讲师体系，包括百余讲课堂讲义，十余套夕阳再晨科技助老教学套餐，开发总字数59.8万字，总页数926页的夕阳再晨系列出版图书《爸妈的微信e时代》《手机里的大世界》《助老志愿服务工作方法》，得到十大志愿服务领域顶级专家推荐，全部纳入北京市志愿服务联合会志愿服务系列丛书。

（五）服务内容

夕阳再晨致力于打造一个老人健康、休闲、养生、娱乐、家政、怀旧、购物、出游、教育、亲子、科技体验等服务于一体的老年社区俱乐部；共建一个智慧社群服务定制平台，开展“上门、定制、一键式”服务，对接优质资源，服务社区居民。具体类别有：

科普讲座服务：科技+文化+感情，科技更温暖，专业讲师集中授课、个性化教学，积极老龄的新生活。

精神文化服务：集体生日、金婚庆典、书法绘画、布艺围棋、编织国学、亲子教育、隔代教育，共建社区家园。

品牌互助服务：社区领袖培育、社区自组织孵化、社区营造、社区党建与思想政治教育、老少互助、人生价值传承。

怀旧人生类服务：老年口述史、老年故事集、老照片收集、老年剧场、孝老文化、岁月老歌、党史交流、银发达人评选、家风家书征集等。

特色项目培育：一平米小菜园、文明小屋、织梦编织吧、光影拾忆、手指按摩操、丝网花编织、益脑拼图、中医按摩推拿等。

第二章夕阳再晨品牌文化

夕阳再晨老年人科普计划旨在帮助老年人更好地融入信息科技社会，组织大学生志愿者带着电脑手机走进社区，通过科技大讲堂和一对一教学相结合的方式教授老年人学习电脑、智能手机等电子科技产品的基本使用方法，掌握网上购物、网上挂号和手机拍照、微信聊天、建立微信群等实用技能。该计划以大学生走入社区为主要活动形式，以老年人的亲身参与为第一宗旨，在教授老人们使用简单的网络和交流工具的同时，和老人一起体验丰富多彩的活动，让老人们更加了解并跟上这个飞速发展的信息时代，也让他们更好地融入信息大家庭，融入信息社会，消除其被单方照顾的无力感和被排斥在科技外的孤立感，体验科技、感受活力并体会温暖。

“夕阳再晨”表达了老年人虽然已经步入晚年，但仍有追求梦想与美好的力量。老年人通过掌握和使用信息科技，重新焕发出青春的光彩，成为“再晨”的夕阳，实现老有所学、老有所乐、老有所为。“夕阳再晨”项目，能达到老少互联、互帮互助的目的，呈现出“夕阳”“霞光满天”的盛景。

夕阳再晨的英文名称 “SEE YOUNG”不仅与“夕阳”同音，展现了老年群体身上散发出的独特“青春”气息，与此同时，焕发着成长为有梦想，有爱心，有能力实现公益梦想的青年志愿者们的朝气与活力，从而体现“老少互联，互帮互助，共同成长”的含义。

夕阳再晨的品牌logo包含多层含义，首先，在颜色方面，夕阳再晨logo采用了五种配色，分别是黄、橙、黑、蓝、紫五部分，其中的黄色代表夕阳的颜色，而蓝色是代表现在互联网时代的颜色。其次，从外观上看，是一轮从地平线上升起的太阳，焕发生机与活力，正是夕阳正在“再晨”的象征；同时，地平线以下的部分设计成带有经纬线的地球，这也是互联网形象的代表；从整体上看，黑线勾勒出的的边线是一个类似“e”的形状，紧扣着互联网e世界的主题；最后，整体的图标为一只眼睛的形状，代表着老年人对信息时代渴望与好奇，而夕阳再晨正为他们的愿望而不停奋斗。在夕阳再晨的陪伴下，老人们能够通过自己手里的智能设备与世界进行实时的互动交流，真正实现老有所乐，老有所为。

夕阳再晨吉祥物是一个名叫“小橙仔”的头上带有叶子的橙子，小橙仔于2017年9月正式面世，现已广泛用于夕阳再晨贴纸和抱枕等纪念品的制作。夕阳再晨的志愿者叫做“橙子”，而“橙”又与“晨”谐音，象征着众多为夕阳再晨而努力奋斗的广大“橙子”们，同时传达着夕阳再晨“橙”心助老的理念。

《夕阳再晨之歌》歌词内容为：“科技力量在肩上，冲破云霄看夕阳，星星之火天际光，抚平皱纹岁月遗忘，不负期盼的目光，不惧白发和沧桑，我们是再晨的夕阳，冲破云霄绽放光芒，我们一起创造再晨夕阳，青春的路上我们不迷茫，不曾畏惧大海还是汪洋，夕阳再晨最闪亮。创造再晨的夕阳，橙子们该有的模样，再晨夕阳，不朽的目光，我的名字叫see young。”其表达了夕阳再晨广大“橙子”们以科技助老为主的多元化服务形式，缓解难数字鸿沟带来的老年人的焦虑和不安，为老人带来快乐，抚平皱纹，让老人老有所为，让夕阳再晨。

夕阳再晨希望能够缓解难融入快速信息化社会而引发的老年人的焦虑心情，消除家庭、社会两方面的不如意带给老年人的孤单、落寞感。该项目首先通过组织老年人学习简单的网络交流工具，使得老年人能更方便的与亲人朋友交流；然后以网络为平台，组织各种活动，把一家三代的小家庭变为以老年人和青少年为主的大家庭，加强几代人间的沟通互动；最后在活动中共同成长，感受时代魅力，弘扬时代精神。老年人是社会进步的最佳见证者，通过组织老少两代人互动，既可增加青少年对社会的感情，也能增强老年人的社会参与感，用“参与感”提升“获得感”，激发他们的创造力和活力。

社区列表

所在区	社区名称
海淀区	花园塔四园社区、牡丹园社区、遗光寺社区、二里庄社区、知春里西社区、稻香湖社区、北三环中路40号社区、静淑苑、防化社区、美丽园社区、东王庄社区、东升社区、柳浪家园、鑫德嘉园、师大北路21号社区、红联北村、北邮老年大学、北外西院、硅谷社区、增光社区、爱慕家长者天地、华清嘉园、矿大社区、总参测绘局社区、小关社区
昌平区	龙锦苑一区、紫金新干线社区、龙锦苑东五社区、清秀园社区、天通北苑第三社区、天通苑一区、中国石油大学离退休工作处
朝阳区	欧陆经典社区、来广营照料中心、世纪村社区、慧忠北里第一社区、惠新北里社区
丰台区	大红门锦苑社区、万芳园社区、草桥社区、嘉园二里社区、芳菲路社区、晓月苑二里社区
东城区	分司厅社区、北锣鼓巷社区、景山东街社区

第二章 夕阳再晨服务清单

一、志愿服务团队孵化培育

1、高校志愿服务团队孵化培育、能力提升、管理监督与评估

目前已经在全国孵化80支高校服务队，并建有健全的志愿服务制度体系，实现志愿服务项目化管理、专业化运行、品牌化传播、信息化管理，并对志愿服务时长进行记录和监督，有章可循，有据可依。并为志愿服务团队提供定期培训和专业督导，保障其可持续性，提升专业性和创新性。

2、企事业单位志愿服务团队孵化培育、能力提升与品牌打造

夕阳再晨帮助孵化广电总局广播科学院团委、北京电信团委、中国信息通信研究院、交通银行通州支行、金泰集团、温都水城等企事业单位进行专项服务，为其制定完善的志愿服务培训体系，针对志愿服务的团队建设、助老志愿服务工作方法，公益青年领导力进行培训；并帮助孵化队伍建立公益团队理论知识框架及意识并提高团队凝聚力，梳理品牌项目，提升志愿服务项目专业性和影响力。

二、志愿服务项目开展

（一）助老服务

1、科普讲座服务

打造老年教育的“科技+”模式，为长者提供智能手机教学、电脑教学、高科技适老产品体验、便民自助缴费终端体验等基本技能教学，并融入“科技+文化+感情+读书+美食+书法+太极+党建+音乐”等元素，采用专业讲师集中授课与个性化教学结合的模式，积极服务新时代老年生活新需求，打造老龄高品质生活新生态。

2、精神文化服务

通过举办集体生日、金婚庆典、书法绘画、布艺围棋、编织国学、亲子教育、隔代教育，为长者共建社区家园，组建英语俱乐部、摄影兴趣组、旅游沙龙、社区厨艺大赛、卡拉ok大赛、社区联欢会，满足多层次差异化的养老精神需求。

3、老年教育服务

现已打造完备的科技助老服务体系，设计编写55讲课程讲义、8套教学套餐；开发总字数37.8万字，总页数1036页的夕阳再晨系列出版图书《爸妈的微信e时代》《手机里的大世界》《助老志愿服务工作方法》3本著作；并开发《预防诈骗》《生活辟谣》等系列口袋书，录制百余期夕阳再晨网络教学“云课堂”，涵盖科技、教育、文化、生活等方方面面，通过“互联网+老年教育”模式不断提升传播与影响力。

4、怀旧人生类服务

为长者编纂老年口述史、光影故事集、老照片相册；设计老年剧场，编写舞台剧；传播孝老文化，举办岁月老歌、党史交流、银发达人评选、家风家书征集、隔代教育、重阳节老同学会等活动。

5、特色项目培育

设计织梦编织吧、手指按摩操、拍拍操、丝网花编织、益脑拼图、中医按摩推拿等课程，帮助老人手脑并用、强身健脑，缓解阿尔兹海默病（老年痴呆症）。

6、健康管理服务

为老人提供三甲医院专家诊疗、义诊咨询、健康管理、健康讲座、老年健身、理疗推拿等健康管理服务，并同时注重身心健康，组织法律支持、再就业培训、心理咨询等活动。此外，积极对接可靠的第三方服务平台，为老人提供家政、出租、代购、维修、看护、托管、医疗、旅居、心理疏导等专业服务。

7、线上课程服务

（1）夕阳再晨云课堂：集成夕阳再晨专业讲师团队多年线下助老服务经验，已录制百余期课程；

（2）夕阳再晨橙心夜语：针对老年人的文化电台品牌。

（3）夕阳再晨微信公众号/服务号：助老服务资讯一站式获取平台、老年教育学习平台。

（4）夕阳再晨官网：对外展示平台、高校服务队线上规范化管理平台、社区服务需求对接平台。

（二）社会公益服务

1、文明小屋

文明小屋是由北京市海淀区精神文明建设委员会办公室主办，夕阳再晨承接的志愿服务项目。小屋目前建设在牡丹园地铁出口与紫竹院公园东门，为市民提供免费充电、血压测量、应急药品和免费热水等便民服务。同时还图书漂流、未来信箱、绿色开放日等“十五分钟便民生活圈”服务，并在元旦、重阳、国庆等节假日期间开展“画出你心中的美丽海淀”、“玫瑰一朵敬母亲”等特色活动。文明小屋的服务与活动深受市民喜爱，仅2017上半年服务总人次11415人次，其中测量血压3108人次，问路咨询2196人次，图书漂流1076人次，自2015年建立以来服务总人次已超过50000余人次。

2、一平米小菜园

为响应“清洁空气，蓝天行动”号召，夕阳再晨 “家家一平米，万户小菜园”已服务海淀冠城园社区、中保社区和国防大学社区等近200个社区，发放35000份种植盘和植物种子，直接受益上万户居民，通过宣传展板与讲师讲解，加强居民环保意识，引导志愿者和社区居民一起参与种植培育一平米小菜园。每月12日为“绿色开放日”，文明小屋为填写问卷并登记信息的居民们发放小菜园，获得了社会各界的广泛参与和认可。

3、五大青年行动

1、清洁空气，例：清洁空气，蓝天行动

2、节水护水，例：节水小妙招，南水北调沿线调研

3、垃圾分类，例：环保回收知识普及、环保酵素制作

4、文明出行，例：“文明斑马线”、文明出行倡导日

5、背街小巷治理活动，例：青年社区广告清理活动

三、公益活动策划与服务

（一）大型公益活动

组织开展大型公益活动、会展等。举办“传承·创新·共享”首届青年助老服务研讨会暨夕阳再晨六周年庆祝活动；策划组织东升镇“文化惠民”系列大型亲子运动会、游园会、定向越野比赛；青少年冬夏令营、青年成长营；99公益日线上公益筹款；大型展会活动策划：社会公益汇展示及公益宣讲、组织老龄产业博览会展出及老人逛展活动、首都学雷锋志愿服务主题推动日防诈骗知识普及活动等。

（二）专业培训活动