“青春伴夕阳”之“科技助老”志愿服务

—夕阳再晨北京邮电大学暑期实践服务队

2016年暑期，为了更加深入地走进社区，探索“科技助老”服务新模式，积极响应首都“青春伴夕阳”系列活动，夕阳再晨北京邮电大学暑期实践服务队以“实践活动+科技助老+专题座谈会”的形式在北京市开展了暑期社会实践。

夕阳再晨北京邮电大学暑期实践服务队合影

暑期“科技助老”服务前，夕阳再晨北京邮电大学暑期实践服务队，积极参与社会实践活动，积累社会经验，为中期助老服务打下良好的基础。

7月9号，参与由中国社会福利基金会社区发展基金主办、全国老龄办信息中心协办、北京爱传承为老服务中心承办的以“为家和谐·为爱传承”为主题的“遗嘱公益周”活动启动仪式。活动结束后，北京法制晚报养老服务项目刘晓宁、民政局副局长李洪兵分别与夕阳再晨志愿者们合影，鼓励青年人更多更好的参与养老事业。

北京市民政局副局长李红兵与志愿者合影

7月15号，暑期特别节目，联系《北京晚报》记者共同寻访社区参加过“科技助老”服务的老人。被采访的老人已经85岁，但是学习的兴趣很是浓厚，目前能熟练的使用手机微信、114北京市网上预约挂号等常用功能。本次寻访活动，被《北京晚报》于7月18号下午三点刊登在文化版头条。

《北京晚报》7月18日报道封面大图

7月29号，前往玉渊潭公园开展“文明旅游”暑期公益活动——“最美一米风景”。该活动由首都精神文明建设委员会办公室主办，市委宣传部、甘家口街道承办。通过本次活动，鼓励青年人更加积极主动地参与到文明旅游的志愿服务中来，在共创美丽中国的道路上不断前行，将海淀的美丽山水展示给更多的中外游客，讲中国好故事，传递中国好声音，做中国旅游好公民。

活动时热闹场面

8月4号，前往乙28号院社区参加社区环境清理的活动。8月5号，前往月季园第二社区参与类似活动。两次志愿服务均属于 “小城市，大文明，环保公益行”暑期系列活动，由海淀区精神文明建设委员会办公室主办，北京市海淀区文明志愿者协会、花园路街道协办，旨在通过本次系列活动，巩固海淀创文成果，为社区居民营造更加良好的居住环境，以志愿服务带动社区治理，引导社区居民关注社区小广告、垃圾杂物堆积的危害性，弘扬志愿者服务精神。

志愿者集合与志愿者出发干活场面

暑期“科技助老”志愿服务从8月15号开始，截止到8月24号，共进行了6场活动。红联北村3场（2+9+8），甘家口街道增光社区3场（5+6+8）。总计服务38位老人。所教内容有《智能手机基础知识与操作》、《微信常用功能的使用》、《记账软件的简单使用》、《114北京市网上预约挂号》、《美图秀秀的简单使用》，《小影电子相册的制作》。教案全部是由北邮暑期实践服务队成员编写。至今为止，被媒体报导三次。7月18号，《北京晚报》文化版头条。8月15号，被《人民日报》报导。8月19号，被《海淀报》报导。

每次活动，我们都为老人学员准备了一份“小讲义”，主要包含教学流程、时间安排与课程要点，方便老人与志愿者“一对一”教学时交流沟通。

活动开始，由讲师仿照老师上课的模式进行集中授课，之后再由志愿者、老人学员“一对一”学习交流。活动中安排专人拍照，游走在课堂上为老人解决学习之外的各种问题，确保活动安全顺利达到预期目标。

活动结束，老人学员与志愿者合影留念。通过微信群发布活动新闻稿、活动照片以及活动所教内容的教案和课后习题。全方位地关注老年人学习状态，激发老人学习兴趣，为“老有所学、老有所用、老有所乐”这一目标付出长期不懈的志愿服务工作。

课前为老人学员准备的讲义与课后习题

志愿者为老人解答疑惑

学完“美图秀秀”后，老人学员处理的志愿者活动照片

活动后志愿者与老人学员合影

8月26号上午九点，夕阳再晨北邮暑期实践服务队，在红联北村社区服务中心开展了“科技助老”专题座谈会。围绕“如何更好地进行科技助老服务”这一主题，社区工作人员、社区居民、夕阳再晨志愿者展开了深入的讨论。在座谈会过程中，我们先观看了一段视频，视频由往期活动照片剪辑而成。然后分别有请社区工作人员、社区老人学员、夕阳再晨志愿者讲话，一起讨论“科技助老”志愿服务过程中的不足之处。收集各方建议，整理为《座谈会总结报告》。此次座谈会，各方都很满意，长期的服务难免出现一些问题，坐在一起，共同探讨，解决问题，寻求更好更方便的方法提供优秀的志愿者服务。各方收获都很丰富。

报告最终回馈给社区、社区居民以及“科技助老”志愿服务团队，发挥出座谈会最大的价值，促进服务队工作进步，提供更优质的“科技助老”志愿服务。社会对待老人的今天，就是我们社会的明天。社区、社会工作者、社会组织，三社联动，为社区居民提供长期优质的志愿服务。科技助老，我们还在路上。

座谈会老人、社区工作人员、志愿者一起观看往期活动照片

座谈会结束后老人学员与志愿者合影

至此，夕阳再晨北邮暑期实践圆满结束。