争做e时代的“长者网络达人”
玫瑰妈妈牵手夕阳再晨课程

【引子】

2016年5月至7月，立足花城人家这一平台，羊城晚报、广州市妇联与广东电信联合策划推出“牵手父母·跨越数字鸿沟”大型宣传活动。通过10期系列报道，引导“银发族”主动接触网络、安全使用网络，争做e时代的“长者网络达人”，在社会上引起强烈反响。许多市民纷纷表示，希望这种活动能继续深入开展下去，让更多老人（特别是失独老人、外来务工人员）享受到“数字关爱”。

为此，广州市妇联、羊城晚报再度携手，推出《孝行花城·跨越数字鸿沟》公益活动，进一步做深做透孝老爱亲活动，擦亮“孝行花城“品牌，促进家庭服务数字化，家庭生活品质化、家庭关系和谐化。

8月23日，来自广州市妇女儿童社会服务中心、广州市巾帼社会服务中心、北京夕阳再晨社工团队等机构的100多名代表出席了该公益活动的启动仪式。

【正文】

“伸出你的手，伸出我的手，让我们做个朋友，做个朋友……”，当30多位“玫瑰妈妈”在广州市妇联综合楼7楼大厅里，不用伴奏带、牵手清唱出《我们是朋友》这首歌时，全场为之动容。

“玫瑰妈妈”是一群失独母亲的另一个美丽名字。由广州市妇联于2013年10月正式启动的关爱失独母亲的“玫瑰计划”，通过7个“玫瑰服务站”，以“玫瑰舞蹈班”、“玫瑰合唱团”、“玫瑰书法班”等课程，陪伴近200名失独母亲，走过了三年时光。

杨文嬉是这些妈妈中的一员。她告诉记者：我从第一年就开始加入这个温暖的大家庭，见证了她的成长与发展，也有很多的感悟。“当初没有参加的时候，自己找不到合适的社交圈，总感觉到非常孤独，加入这个群体后，相同的经历让我们愈发惺惺相惜，格外珍惜聚在一起的时光。”

这次令到杨文嬉和她的好伙伴们走到一起的，是新开设的《跨越数字鸿沟课程》。杨文嬉说，这个内容非常新鲜，姐妹们也十分愿意尝试新的事物，“数字关爱”可以帮助我们这群老年人开阔视野，让“玫瑰生活”越来越丰富。

当互联网正深刻改变着人们的生产生活，“互联网＋”几乎已经“＋”到衣食住行的一切时，对于年轻人来说，网上买买买、网上订餐、订票、乃至看病挂号……已经成为一种生活习惯。但对于人数众多的老年人来说，“E网”并不情深、“触网”仍障碍重重。

“这其中与子女陪伴父母时间较少有关。因为生活方式的差异，双方还是存在代沟，这个问题不容忽视。”零点有数公共事务系统广州区运营总经理张秀升告诉记者：“据我们的数据调查，父母与子女同住家庭聊天时间日均47分钟，40％的家庭日均陪伴聊天时间少于30分钟。”

采访中，另一组数字更让记者印象深刻：在老年群体当中，想学习的人口占比为老年人总人口数的66．7％！而这群想学习的老人当中，想学网络知识的需求排第四位。

“所以，我们燃起了让科技走近老人，让老人融入网络社会的梦。”夕阳再晨公益助老项目创始人张佳鑫说。

“夕阳再晨”是一支用自己的专业特长为老年人服务，让他们享受到信息科技带来的便捷的社工团队。“网络只是一个媒介，作为老年人，他们对网络的需求就是沟通、陪伴和了解新事物。网络把老人的世界打开了，对于没有子女在身边的老年人来说，还可以缓解他们的孤独寂寞。”张佳鑫告诉记者。

在昨天的活动现场，由张佳鑫带领的27名大学生志愿者穿着洁白的志愿服，以一对一的方式，亲切地坐在玫瑰妈妈的身边。台上来自福建的志愿者何绍森用简洁幽默的话语，一步步地教授微信各种功能的使用方法，玫瑰妈妈们个个拿着手机，看着屏幕，睁大眼睛，如饥似渴地听着讲解，有的拿笔作记录，有的互相帮忙，甚至指导对方。而年轻的夕阳再晨社工们一边录下讲课的声音传给老人，一边为老人画着功能操作图。

在社工团队中，眼尖的记者一下子看到两张“洋面孔”，一位是来自韩国的SOOJIM，一位是来自埃及的LOLA。记者好奇地问，“你们能用中文和老人交流吗？”LOLA笑着答：“我虽然不懂中文，但可以用肢体语言告诉老人如何操作，我希望以这种方式让老人们感受到真情：我们是真的想帮助她们。”

   羊城晚报记者了解到，这样的一场讲课活动是由广州市妇女儿童社会服务中心、广州市巾帼社会服务中心承办的。“我们希望以这样阳光的活动，帮助失独妈妈们远离不安，靠近阳光。”广州市妇女儿童社会服务中心、广州市家庭服务公共平台负责人李嘉庆说。

“作为有社会责任感的媒体，我们一直在实践社会主义核心价值观、将价值观宣传做小做实做细上进行探索，《牵手父母跨越数字鸿沟》是其中的一个例子。”在昨天活动现场，羊城晚报报业集团管委会委员胡泉如是表示。

2016年5月13日至7月11日，羊城晚报连续推出了《牵手父母跨越数字鸿沟》系列报道。该系列报道是在习近平总书记提出积极看待老龄社会，重视孝道建设，把弘扬孝亲敬老纳入社会主义核心价值观宣传教育的时代背景下而策划推出的。

“历史经验告诉我们：任何技术本身都不可怕，重要的如何适应。”胡泉说：“跨越一个甲子年的老人们，在精神层面有着现当代青年人值得学习和汲取的许多丰富养份，他们对党忠诚、爱岗敬业、克己奉公、尊老爱幼的良好品质，都是这个时代发展所急需的人物品质。绝不能因为手机、网络等物理条件的隔离，而让宝贵精神财富对年青一代的影响和传承受到隔离。”

广州市妇联主席刘梅在致辞中说，面对网络化数字化时代生活，在与儿孙们产生的“数字代沟”面前，长辈们不要回避、不要观望，应该发挥“活到老、学到老”的精神，去迎接促进家庭和睦社会和谐的新课题。接下来，“孝行花城“活动，还将以“孝”为主题，走进社区，走近更多老人身边，将系列报道中引导的“新孝道”扎扎实实地推进下去，以“润物细无声”的做法，将社会主义核心价值观融入到群众生活当中，让人们在和风细雨中感知它、领悟它。